よくあるご質問

よくあるご質問

他社で日常清掃をお願いしているのですが、もっとリーズナブルな日常的なサービスはありますか?

こちらは 4 回 / 週のゴミ出し、清掃、その他に 1 回 / 週の点灯確認を行います。清掃時間は 1H くらいを想定しています。金額は料金表をご参照下さい。

マンションの日常清掃はどこまでやってくれますか?

共用廊下・階段の掃き掃除、エントランス、EV、ごみ置き場、駐輪場、駐車場等の清掃を実施します。基本的には、現調をさせていただいてから、床材や建物の形状等により、当社が最適と考えるプラン(作業内容と想定作業時間)を提案させていただきます。

電話やメールだけで見積り金額を出すことは可能ですか?

担当者が現場状況、汚れ等の現状をお伺いしますが、あくまでも概算のお見積りをお知らせすることになります。どうしても把握しきれないこともあると思いますので、できれば現場を確認させていただいた方がより正確なお見積りができます。

料金は料金表のとおりですか?

基本的にそうですが、現場を確認のうえ正式にお見積りいたします。その結果、安くなったり場合によっては追加料金をいただいたりします。お客様のご納得のうえ、決めさせていただきます。

清掃にどのくらいの時間がかかりますか?

汚れの程度や広さ、建物の条件等にもよりますが、予め作業予定時間をお知らせします。巡回清掃なら1回1時間からです。

洗浄作業に使用する洗剤の成分が心配なのですが・・・。

自然成分の洗剤を使用していますのでご心配いりません。

作業当日、雨が降っていたらどうしますか?

降雨の状況等(風雨の強い時は中止)により判断・連絡します。

作業日時の指定はできますか?

相談にのることは可能です。おおよその時間指定はできますが、状況によって細かい指定はお受けできないことがあります。

どんな作業員が来ますか?

基本的には当社社員の作業員が対応します。

報告書は提出してもらえますか?

提出します。ご希望のフォームや方法があればお申し出ください。

受付時間帯は?

Mail , FAX での受付は24時間となっています。電話の受付は 9:00 ~ 17:00 です。